Các hình thức ghi chỉ số nước của công ty
Ghi chỉ số đúng kỳ giúp hoá đơn chính xác và phản ánh trung thực lượng nước sử dụng.
Dán ảnh minh hoạ
Dán ảnh
HÌNH THỨC 01
Nhân viên GIWACO ghi chỉ số tại nhà
Nhân viên công ty đến ghi chỉ số trực tiếp tại đồng hồ của khách hàng vào một ngày cố định trong tháng.
Dán ảnh
HÌNH THỨC 02
Khách hàng tự báo chỉ số
Khách hàng tự đọc chỉ số trên đồng hồ và báo cáo qua ứng dụng Zalo, SMS hoặc gọi tổng đài của công ty.
Đăng ký hình thức tự báo chỉ số
Gọi tổng đài công ty để được hướng dẫn thủ tục đăng ký
Cách đọc chỉ số trên đồng hồ nước
Dán ảnh mặt đồng hồ
1
Mở nắp hộp bảo vệ, lau sạch mặt kính đồng hồ.
2
Đọc dãy số màu đen — đây là số m³ nước thực tế.
3
Bỏ qua dãy số màu đỏ vì đó là phần lít lẻ.
4
Ghi lại chỉ số và chụp ảnh mặt đồng hồ làm bằng chứng.
Câu hỏi thường gặp
Báo chỉ số trễ hạn thì tính tiền như thế nào?
Nếu trễ hạn, hệ thống sẽ tự động tính hóa đơn dựa trên số lượng nước tiêu thụ trung bình của các tháng trước. Số chênh lệch sẽ được bù trừ vào kỳ hóa đơn tiếp theo khi có chỉ số thực tế.
Đồng hồ nước bị mờ, hư hỏng phải làm sao?
Chỉ số báo lệch với hoá đơn thì xử lý thế nào?
Nhà đi vắng dài ngày có cần báo chỉ số không?